Obsługa Sklepu Internetowego
Przejmujemy operacje Twojego sklepu internetowego, od produktów, przez zamówienia, po fakturowanie i magazyn. Ty skupiasz się na sprzedaży. My ogarniamy resztę.
Nie zatrudniasz, subskrybujesz wynik. Działamy jak Twój wewnętrzny team: znamy Twoje systemy, tempo i procesy.
Bez L4, urlopów i ryzyka odejścia.
Co od Ciebie Przejmujemy
Obsługujemy pełną operację Twojego e-commerce, produkty, zamówienia, faktury, magazyn i social media
Zarządzanie Produktami
Dodawanie nowych produktów, uzupełnianie nazw i opisów, wgrywanie i porządkowanie zdjęć, przypisywanie do kategorii.
Przygotowujemy meta tytuły, meta opisy i meta tagi pod SEO. Dbamy o estetykę i spójność kart produktowych oraz dodajemy wybrane oferty na Allegro.
Obsługa Zamówień
Przyjmowanie i realizacja zamówień, mailowych i bezpośrednich. Wprowadzanie do systemu i bieżąca kontrola statusów.
Komunikacja z klientami, obsługa zwrotów i reklamacji. Dbamy o terminowość każdego zamówienia.
Faktury i Dokumenty
Wystawianie faktur, praca w Subiekt GT, Comarch ERP Optima, BaseLinker czy własnym CMS. Wprowadzanie danych i archiwizacja dokumentów.
Przygotowywanie zestawię i raportów finansowych. Obsługa korespondencji i współpraca z działem księgowości.
Magazyn i Dostawy
Monitorowanie stanów magazynowych, składanie zamówień na surowce. Drukowanie etykiet i kontrola dostaw.
Dbamy o to, żeby Twój sklep nigdy nie miał braku towarów ani opóźnień w wysyłce.
Social Media i Content
Prowadzenie FB i IG, tworzenie postów, kampanie promocyjne. Dbamy o wizerunek marki i spójność komunikacji.
Research i Analiza
Analiza danych sprzedażowych, research rynkowy i cenowy, zestawienia na potrzeby decyzji biznesowych.
Pracownik vs Invra
Pracownik etatowy kosztuje Twoją firmę ok. 6 500 zł miesięcznie. Nasz pakiet zaczyna się od 800 zł.
| Pracownik etatowy | Invra Operations | |
|---|---|---|
| Koszt miesięczny | ✖~6500 zł (brutto+ZUS) | ✔od 800 zł |
| Dostępność | ✖Pon–Pt, 8h dziennie | ✔7 dni, elastycznie |
| L4 i urlopy | ✖Twój problem | ✔Nasz problem |
| Skalowanie | ✖Nowe ogłoszenie | ✔Zmiana pakietu |
| Czas wdrożenia | ✖2–4 tygodnie | ✔3–5 dni roboczych |
| Ryzyko odejścia | ✖Wysokie | ✔Zero |
| Specjalizacja | ✖Jedna osoba | ✔Zespół + technologia |
Pakiety i Ceny
Wybierz zakres i zacznij od jutra, bez długich umów i ukrytych kosztów
Starter
Setup fee: 1500 zł jednorazowo- 1 proces do wyboru
- Realizacja w 3-5 dni roboczych
- Wsparcie e-mail
- Miesięczne wypowiedzenie
- Dla małych sklepów
Growth
Setup fee: 3000 zł jednorazowo- 3 procesy do wyboru
- Realizacja w 3-5 dni roboczych
- Wsparcie e-mail + chat
- Miesięczne wypowiedzenie
- Dla rozwijającego się e-commerce
Partner
Setup fee: 5000 zł jednorazowo- 10 procesów
- Realizacja priorytetowa
- Dedykowany opiekun
- Miesięczne wypowiedzenie
- Dla sklepów z pełną operacją
* Setup fee to jednorazowa inwestycja we wdrożenie i konfigurację procesów. Abonament z miesięcznym wypowiedzeniem. Bez kar, bez ukrytych opłat.
Jak To Działa?
Od konsultacji do pełnego działania w 3-5 dni roboczych
01. Konsultacja
30-minutowa bezpłatna rozmowa. Omawiamy Twoje systemy, procesy i zakres prac. Zero zobowiązań.
02. Propozycja
W ciągu 24h dostajesz szczegółową ofertę. NDA i umowa RODO podpisywane na starcie.
03. Onboarding
3–5 dni roboczych. Nasz team wdraża się w Twoje systemy. Ty nie robisz nic.
04. Działamy
Przejmujemy zadania. Raport co tydzień. Pełna transparentność. Ty skupiasz się na sprzedaży.
Referencje
Co mówią o nas ludzie, z którymi pracowaliśmy
Shyam Bhat
Engineering Manager, eBay Classifieds Group
…swiftly implementing several key product features keeping up with high quality standards….
Roberto Maratea
Technical Architect, IQVIA
…From the very beginning I felt very comfortable with her: always positive, always proactive, always self-confident, always delivering….
Zakhar Urbanovich
Frontend Web Developer, Monterail
…produced good quality code and was great at adapting to an evolving requirements from client….
Najczęściej Zadawane Pytania
Odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące naszych usług i współpracy
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. Podpisujemy NDA oraz umowę o powierzeniu danych (RODO). Działamy wyłącznie w ustalonym zakresie.
Co jeśli mam Subiekt GT, Comarch, BaseLinker lub własny CMS?
Znamy najpopularniejsze systemy e-commerce i ERP w Polsce. Niszowe rozwiązania omawiamy na onboardingu.
Ile czasu zajmuje wdrożenie?
Od podpisania umowy do pełnego działania: około 3-5 dni roboczych. Ty nie musisz nic robić.
Czy mogę zrezygnować w każdym momencie?
Tak. Abonament z miesięcznym wypowiedzeniem. Bez kar i ukrytych opłat.
Jak wygląda raportowanie?
Co tydzień dostajesz raport z wykonanych zadań i masz stały dostęp do danych.
Czy obsługujecie WooCommerce, PrestaShop, Shoper?
Tak. Pracujemy ze wszystkimi popularnymi platformami: WooCommerce, PrestaShop, Shoper, Shopify, IdoSell i innymi.
